Acompañamos a los equipos de dirección en la creación de una visión unificada de los procesos de la organización y en la definición de un enfoque común para la mejora continua. 

El abordaje sistemático de la gestión, evaluación y mejora de los procesos apunta a la búsqueda permanente de la eficiencia y la satisfacción de los clientes.

Colaboramos en el diseño del mapa de procesos de la organización y su difusión interna. Luego, el abordaje de cada proceso individual, priorizado según su criticidad,  permite:

• Identificar sus límites.

• Definir con el cliente los requerimientos del producto o servicio que el proceso provee.

• Establecer indicadores de cumplimiento.

• Verificar mediante mediciones la capacidad del proceso de cumplir con los requerimientos.

• Identificar problemas y oportunidades de mejora.

• Seleccionar y aplicar soluciones.

• Documentar el proceso.

La conformación de equipos de trabajo inter áreas es un recurso clave para el despliegue de análisis y mejora de procesos. Ayudamos en el diseño e implementación de metodologías que aseguren una inserción ordenada de distintos tipos de equipos de trabajo, para abordar temas que exceden el marco de una función específica en forma rápida, económica y eficaz. 

Acompañamos en procesos de aplicación de normativas de la calidad con miras a obtener certificaciones.

Las cuestiones básicas planteadas son:

Programas de capacitación y entrenamiento sobre Formación de Equipos de Trabajo

Diseñamos actividades in company considerando las necesidades específicas de nuestros clientes.

• Seminario/taller sobre Trabajo en Equipo, destinado a integrantes de equipos interdisciplinarios.

• Seminario/taller de Formación de Facilitadores de Equipos de Trabajo, destinado a referentes con responsabilidades de coordinar equipos de trabajo.